Aviso de Privacidad
Fecha de vigencia: 1 de febrero de 2025
Este documento describe las reglas y los procesos según los cuales BiBiAuto recopila y procesa los datos personales de cualquier persona natural que utilice las aplicaciones móviles de BiBiAuto y cualquier servicio ofrecido por BiBiAuto.
Para poder ofrecer nuestros servicios a los clientes, debemos recopilar, usar, transferir, almacenar y procesar de otro modo los datos personales de acuerdo con el marco legal aplicable en materia de protección de datos, que incluye principalmente el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y cualquier otra ley y regulación de protección de datos que pueda aplicarse a nuestros clientes y a BiBiAuto como operador de la Plataforma orientado al mercado de la UE.
Todos los términos en mayúsculas utilizados en este Aviso, que no se definan en el mismo, tienen los significados que se detallan en los Términos de Servicio de BiBiAuto y en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, con enmiendas y actualizaciones).
Lea este Aviso de Privacidad y nuestros Términos de Servicio cuidadosamente antes de utilizar la Plataforma o cualquiera de nuestros Servicios (como se define a continuación).
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el procesamiento de sus Datos Personales, no dude en contactarnos en support@amd-developer.com.
1. Definiciones Generales.
• BiBiAuto: Se refiere al operador de la Plataforma BiBiAuto, la empresa AMD DEVELOPER COMPANY LIMITED registrada bajo las leyes de Irlanda, con el número de entidad 771938, dirección registrada: 77 Camden Street, Lower Dublin, Dublin, Dublín, D02 Xe80, Irlanda.
• Controlador: Se refiere a cualquier persona que, sola o conjuntamente con otras, determine los fines y medios del procesamiento de Datos Personales. Dependiendo del Servicio aplicable, el Controlador de los Datos Personales del Cliente es AMD DEVELOPER COMPANY LIMITED, número de entidad 771938, dirección registrada: 77 Camden Street, Lower Dublin, Dublín, Dublín, D02 Xe80, Irlanda.
• Cliente, usted: Se refiere a cualquier persona natural que acceda y/o utilice la Plataforma y/o cualquiera de los Servicios proporcionados por nosotros.
• Datos que comparte en la Plataforma, Datos generados por el Cliente: Se refiere a cualquier información que usted cargue y publique en la Plataforma al buscar o publicar información sobre un vehículo, incluyendo, pero no limitado a, tipo, marca, modelo, precio, primera matriculación, kilometraje, rendimiento, condición del vehículo, número de identificación del vehículo (VIN), fotos y datos comparables, etc.
• GDPR: Se refiere al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
• Datos Personales: Tendrán el significado que se les atribuye en el Artículo 4(1) del GDPR. En palabras simples, se refiere a cualquier identificador informático, como un nombre, número de identificación, datos de localización, correo electrónico, identificador en línea, o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural, que permita identificar a esa persona.
• Plataforma: Se refiere a las Aplicaciones Móviles BiBiAuto, disponibles en AppStore y Google Play. La Plataforma es un mercado donde los clientes que desean vender o alquilar un vehículo, o respectivamente, comprar o arrendar un vehículo, pueden publicar un anuncio, obtener los contactos de los demás y negociar un acuerdo.
• Procesador: Se refiere a la persona que procesa Datos Personales en nombre del Controlador. Dependiendo del tipo de procesamiento, puede ser AMD DEVELOPER COMPANY LIMITED, número de entidad 771938, dirección registrada: 77 Camden Street, Lower Dublin, Dublín, Dublín, D02 Xe80, Irlanda, o el proveedor de servicios de terceros con el que contratemos para tal propósito, por ejemplo, proveedores de almacenamiento de datos.
• Procesamiento: Se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre Datos Personales o sobre conjuntos de Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recopilación, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de cualquier otra forma, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción, etc.
• Servicios: Se refiere a todos y cada uno de los servicios ofrecidos por BiBiAuto o nuestros proveedores externos a través de la Plataforma.
2. Descargo de Responsabilidad Legal
Antes de iniciar cualquier interacción o transacción con otro Cliente en nuestra Plataforma, le informamos que no recopilamos documentos de identificación ni de dirección, y no verificamos la identidad de nuestros Clientes mediante documentos de identificación u otros métodos, ni verificamos las direcciones de nuestros Clientes, inspeccionamos los vehículos publicados en nuestra Plataforma, ni verificamos la exactitud de la información de los vehículos en los anuncios.
Por lo tanto, al utilizar esta Plataforma, usted reconoce y acepta que es el único responsable de identificar a su contraparte y de asegurar la legalidad de cualquier transacción o interacción con otros Clientes, así como de inspeccionar los vehículos antes de realizar cualquier transacción.
Todas las transacciones, acuerdos y comunicaciones entre Clientes se realizan bajo su propio criterio y riesgo. Es responsabilidad exclusiva de un Cliente verificar la exactitud y autenticidad de cualquier información, documentación o imágenes relacionadas con un vehículo antes de realizar cualquier pago o entrar en una transacción.
BiBiAuto no se responsabiliza de ninguna forma de fraude, tergiversación, información falsa, imágenes falsas o cualquier otra inexactitud declarada en los anuncios. Además, no medimos ni resolvemos disputas entre clientes. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BiBiAuto de cualquier reclamo, gasto o pérdida derivada de tales problemas.
Si sospecha de actividad fraudulenta, le recomendamos que lo informe inmediatamente a las autoridades competentes.
3. Datos Personales que se están recopilando.
Recopilamos sus Datos Personales cuando accede a la Plataforma, utiliza los Servicios disponibles o nos contacta a través de la Plataforma, redes sociales, correo electrónico u otros canales de comunicación. BiBiAuto puede obtener sus Datos Personales de diversas fuentes, como se describe a continuación.
| Fuente | Detalles |
|---|---|
| Interacción directa | Recopilamos los Datos Personales que nos proporciona cuando accede a la Plataforma, rellena formularios, se registra o inicia sesión a través de un perfil de Apple o Google, nos envía correos electrónicos, contacta con soporte o interactúa de otro modo con nosotros. |
| Interacción indirecta | Podemos recopilar Datos Personales que haya publicado previamente en fuentes públicas disponibles, como otros sitios web y redes sociales, o proporcionados por terceros. |
| Medios automatizados | Mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares, podemos recopilar automáticamente ciertos Datos Personales relacionados con su sesión y uso de la Plataforma, como dirección IP, datos del dispositivo, detalles del navegador, información sobre su visita, así como otros datos técnicos relevantes. |
4. Categorías de Datos Personales
| Categoría | Descripción |
|---|---|
| Datos de Identidad | Incluye su nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro medio de comunicación que proporcione durante el proceso de registro o al enviar su anuncio en la Plataforma. |
| Datos de Perfil | Datos de perfil de Apple o Google del Cliente, como nombre, dirección de correo electrónico, preferencia de idioma y foto de perfil. |
| Datos que comparte en la Plataforma | Excepto la información sobre un vehículo, como tipo, marca, modelo, precio, primera matriculación, kilometraje, rendimiento, condición del vehículo, número de identificación del vehículo (VIN), fotos, ubicación o dirección del vehículo, y cualquier otro dato comparable que publique en la plataforma en un anuncio o fotos, por ejemplo, su imagen en la foto. |
| Datos Financieros, de transacciones y pagos | NUNCA SOLICITAMOS, NI RECOPILAMOS, NI ALMACENAMOS ninguno de sus datos financieros, de transacciones ni de pagos, incluidos detalles y números de su tarjeta de pago, cuenta bancaria o de pago, direcciones asociadas, el método de pago que elija, PIN de su tarjeta bancaria, CVV u otros códigos. |
Cualquier pago o transacción que realice con Apple Store o Google Play, o cualquier pago o transacción que proporcione o reciba de otros Clientes con respecto al alquiler o compra de vehículos publicados en la Plataforma, se realiza directamente entre usted y ese Cliente tercero, sin ninguna participación o intervención de BiBiAuto.
Por favor, no comparta ningún dato financiero, de transacciones ni de pagos con nosotros, ya que no permitimos ni ofrecemos pagos ni transacciones financieras dentro de la Plataforma.
Por favor, no comparta ningún dato financiero, de transacciones ni de pagos con ningún Cliente tercero ni proveedor de servicios antes de haberlos verificado por usted mismo.
Cualquier dato financiero, de transacciones o pagos que transmita a otros Clientes o a terceros será bajo su propio riesgo.
Por favor, evalúe cuidadosamente los riesgos y posibles consecuencias negativas, incluyendo posibles fraudes, engaños o estafas antes de compartir sus datos.
No verificamos la identidad de ningún Cliente, ni garantizamos que la información, incluidas las fotos del vehículo o su estado, contenida en el anuncio sea real, correcta y actualizada.
Por favor, realice su propia investigación antes de realizar cualquier transacción con otro tercero en la Plataforma, incluyendo la verificación de la identidad y la inspección del vehículo.
| Categoría | Descripción |
|---|---|
| Datos del Usuario y Comunicaciones | Sus solicitudes, reclamaciones y registros de otras actividades e interacciones con nosotros. |
| Datos Técnicos | El dispositivo desde el que inicia sesión, dirección IP, ubicación geográfica y otros datos que recibimos mediante medios automáticos. |
5. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales y Base Legal
Nos basamos en los siguientes fundamentos legales al tratar los Datos Personales de los Clientes:
• El tratamiento es necesario para la ejecución o celebración de un contrato entre el Cliente y BiBiAuto (Artículo 6 (1) (b) del RGPD), cuyos Términos y Condiciones están disponibles para el Cliente durante el proceso de registro. Para llevar a cabo esta relación solicitada, la parte interesada está obligada a proporcionar sus datos.
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que BiBiAuto esté sujeto (Artículo 6 (1) (c) del RGPD). BiBiAuto puede tratar Datos Personales para fines de cumplimiento bajo las obligaciones legales a las que BiBiAuto esté sujeto.
• El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por BiBiAuto (Artículo 6 (1) (f) del RGPD). BiBiAuto está tratando Datos Personales con fines de análisis o personalización bajo el interés legítimo.
• En caso de que un Cliente haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales (Artículo 6 (1) (a) del RGPD), BiBiAuto tratará los Datos Personales con fines de marketing bajo el consentimiento del Cliente.
| Propósito | Categoría de Datos Personales | Base Legal |
|---|---|---|
| Identificación | Datos de Identidad | (a) Ejecución de obligaciones contractuales; (b) Interés legítimo en prevenir e identificar accesos no autorizados, prevenir el fraude y minimizar posibles perjuicios; (c) Cumplimiento de obligaciones legales. |
| Prestación del servicio | (a) Datos de identidad, (b) Datos del usuario y de las comunicaciones, y (c) Datos técnicos. | Ejecución de obligaciones contractuales. |
| Colaboración con autoridades de protección de datos y organismos encargados de hacer cumplir la ley | (a) Datos de identidad, (b) Datos del usuario y de las comunicaciones, y (c) Datos técnicos. | Cumplimiento de obligaciones legales. |
| Gestión de usuarios | (a) Datos de identidad, y (b) Datos del usuario y de las comunicaciones. | (a) Ejecución de obligaciones contractuales; (b) Cumplimiento de obligaciones legales; (c) Interés legítimo en la gestión de usuarios. |
| Marketing | (a) Datos del usuario y de las comunicaciones, y (b) Datos técnicos. | (a) Consentimiento del usuario; (b) Ejecución de obligaciones contractuales; (c) Interés legítimo en la oferta de productos y servicios. |
| Habilitación del uso de servicios proporcionados por terceros | (a) Datos de identidad, (b) Datos del usuario y de las comunicaciones, y (c) Datos técnicos. | (a) Ejecución de obligaciones contractuales; (b) Cumplimiento de obligaciones legales. |
6. Sus Derechos.
A. Información y Acceso. Usted puede solicitarnos que le proporcionemos una confirmación de que sus Datos Personales están siendo procesados, obtener información sobre dicho procesamiento y pedirnos que le proporcionemos una copia de esa información en un formato estructurado.
B. Rectificación. Nos esforzamos por mantener solo información precisa y actualizada sobre usted. Sin embargo, si los Datos Personales que poseemos sobre usted son incompletos o inexactos, puede solicitarnos que actualicemos o rectifiquemos sus Datos Personales.
C. Conservación y Eliminación. No procesamos sus Datos Personales más tiempo del necesario. No obstante, puede solicitarnos que eliminemos sus Datos Personales. Este derecho puede estar sujeto a limitaciones según los requisitos de la legislación aplicable.
D. Oposición. Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos Personales y solicitarnos que cesemos dicho procesamiento si estamos procesando sus Datos Personales con fines de marketing directo o de investigación, o sin ninguna base legal correspondiente para dicho procesamiento.
E. Restricciones al Procesamiento. En determinadas circunstancias, como cuando usted impugna la exactitud de sus Datos Personales o se opone al procesamiento de los mismos, puede solicitarnos que restrinjamos, bloqueemos o suprimaos el procesamiento de sus Datos Personales. Si su solicitud es aprobada, detendremos el procesamiento de sus Datos Personales, pero continuaremos almacenándolos.
F. Portabilidad de los Datos. Usted puede solicitarnos que le proporcionemos sus Datos Personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, o, cuando sea posible, que comuniquemos sus Datos Personales en su nombre directamente a otro responsable del tratamiento de datos.
G. Revocación del Consentimiento. Cuando el procesamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Su revocación no afectará la legalidad del procesamiento de sus Datos Personales cuando este se base en otras bases legales.
H. Toma de Decisiones Automatizada y Perfilado. En ocasiones, nos basamos en procesos automatizados. Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el procesamiento automatizado de sus Datos Personales, incluyendo el perfilado, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte de manera similar. En general, no tomamos decisiones únicamente basadas en herramientas automáticas. Sin embargo, si tomamos una decisión sobre usted basada exclusivamente en un proceso automatizado, usted puede impugnar dicha decisión y solicitar intervención humana.
I. Derecho a Presentar una Queja. Sus derechos de privacidad son nuestra máxima prioridad y siempre estamos dispuestos a resolver cualquier problema o inquietud relacionada con el procesamiento de sus Datos Personales. En caso de cualquier duda, no dude en contactarnos por correo electrónico a support@amd-developer.com para resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente. No obstante, si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia habitual.
J. Derecho a Excluirse de las Comunicaciones de Marketing. Para asegurarnos de que siempre esté actualizado con respecto a nuestros Servicios, en ocasiones nos gustaría compartir con usted nuestras últimas noticias. En tal caso, nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos con fines de marketing únicamente si usted ha dado su consentimiento para dicha comunicación y de acuerdo con sus preferencias de marketing. Sin embargo, si cambia de opinión, puede oponerse al procesamiento inicial o posterior con fines de marketing directo en cualquier momento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos a support@amd-developer.com. Tras su identificación, que puede incluir la verificación de su identidad y dirección, atenderemos su solicitud conforme a este Aviso y a las leyes de privacidad aplicables.
De acuerdo con el Artículo 12(3) del RGPD, BiBiAuto está obligada a responder a la solicitud dentro de 1 mes. Sin embargo, haremos todo lo posible por responder a la solicitud de procesamiento de datos del Cliente lo antes posible.
7. Dónde Procesamos Sus Datos Personales
Our operations are backed by a network of servers, computers, and other information technology infrastructure. The processing of Personal Data described in this Privacy Notice takes place mostly in Ireland and Spain and is not intended to be sent outside the European Economic Area.
Sin embargo, podemos transferir los Datos Personales del Cliente a un tercer país con fines de procesamiento, por ejemplo, a los Estados Unidos, en cuyo caso BiBiAuto se asegurará de que el destinatario de los Datos Personales haya adoptado cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por una autoridad de control y aprobadas por la Comisión, o haya adoptado códigos de conducta, junto con compromisos vinculantes y ejecutables por parte del responsable o encargado del tratamiento en el tercer país para aplicar garantías adecuadas, incluidas las relativas a los derechos de las personas interesadas, o mecanismos de certificación, junto con compromisos vinculantes y ejecutables por parte del responsable o encargado del tratamiento en el tercer país para aplicar garantías adecuadas, incluidas las relativas a los derechos de las personas interesadas.
Cuando se transfieran los Datos Personales recopilados fuera del EEE, BiBiAuto se asegurará de la aplicación de las garantías adecuadas. Si el Cliente desea recibir una copia, por favor contáctenos según las instrucciones proporcionadas más abajo.
8. Cómo Protegemos Sus Datos Personales
Estamos plenamente comprometidos con la protección de la seguridad de sus Datos Personales. Hemos implementado un conjunto integral de medidas físicas, técnicas y organizativas para proteger sus datos.
Estas medidas están diseñadas para:
- Prevenir el acceso no autorizado
- Garantizar la integridad y confidencialidad
- Evitar uso indebido, alteración o divulgación no autorizada
Todos los Datos Personales están almacenados en servidores seguros con:
- Controles de acceso físicos y electrónicos
- Cifrado avanzado
- Protocolos de autenticación seguros
- Acceso restringido
También monitoreamos y actualizamos continuamente nuestros sistemas.
Contamos con procedimientos para manejar violaciones de seguridad y notificaremos cuando sea legalmente requerido.
⚠️ Nota: La transmisión por Internet no es completamente segura. Cualquier envío de datos es bajo su propio riesgo.
9. Transferencia y Divulgación de Sus Datos Personales
Cualquier Dato Personal será tratado como confidencial y no será divulgado al público en general.
Podemos compartir datos con terceros en los siguientes casos:
| Categoría de Terceros | Razón para Compartir |
|---|---|
| Afiliados y filiales | Para prestar servicios y cumplir obligaciones contractuales |
| Socios y Proveedores | Servicios financieros, seguridad, infraestructura, cumplimiento legal |
| Autoridades legales | Cumplimiento de la ley |
| Marketing y publicidad | Mejora de servicios y personalización |
10. Datos Agregados
Podemos utilizar datos anonimizados o agregados para:
- Estadísticas
- Mejora de servicios
- Investigación
Estos datos no se consideran personales.
11. Conservación y Eliminación de Sus Datos Personales
Conservamos los datos:
- Solo el tiempo necesario
- Según la ley aplicable
- Mientras exista relación con el cliente
Los datos serán eliminados en los siguientes casos:
- Fin del período de procesamiento
- Eliminación por el usuario
- Solicitud por escrito a: support@amd-developer.com
12. Datos Personales de Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años.
Si detectamos datos de un menor:
- Serán eliminados inmediatamente
Contacto: support@amd-developer.com
13. Política de Cookies
Las cookies son archivos de texto que:
- Reconocen su dispositivo
- Guardan preferencias
- Mejoran la experiencia
Tipos:
Cookies necesarias
- Tipo: sesión
- Uso: autenticación y seguridad
Cookies de funcionalidad
- Tipo: persistentes
- Uso: recordar preferencias
⚠️ Si no acepta cookies, algunas funciones pueden no funcionar correctamente.
Más info: www.aboutcookies.org
14. Comunicación Comercial
Puede darse de baja en cualquier momento:
- Desde el email recibido
- O escribiendo a support@amd-developer.com
Procesamiento de baja: hasta 10 días hábiles
⚠️ Seguirá recibiendo mensajes administrativos.
15. Información de Contacto
Contacto general:
support@amd-developer.com
16. Modificaciones y Enmiendas
BiBiAuto puede modificar este Aviso en cualquier momento.
- Los cambios se publicarán en la Plataforma
- Si requieren consentimiento → se solicitará previamente
El uso continuo implica aceptación.
17. Información de Contacto
Para ejercer derechos o consultas:
- Email: support@amd-developer.com
Debe incluir:
- Nombre completo
- Email registrado
- Derecho que desea ejercer
También puede contactar a:
Comisión de Protección de Datos de Irlanda
https://www.dataprotection.ie/en
⚠️ El ejercicio es gratuito salvo solicitudes abusivas.
18. Confirmación
Al aceptar este Aviso, el Cliente confirma que:
- Ha leído
- Ha comprendido
- Acepta los términos